Cartão Cidadão: Saiba tudo sobre Cartão Cidadão

O Cartão Cidadão é um documento indispensável na vida de todos os trabalhadores brasileiros. Por meio desse cartão os benefícios como FGTS, PIS ou Seguro Desemprego chegam a mão dos brasileiros. Além disso, muitos serviços de cunho social são distribuídos também pelo Cartão Cidadão. Confira a seguir todas as informações importantes para o trabalhador obter e manusear este  documento.

Cartão Cidadão

Cartão Cidadão

Geralmente utilizado para a realização de saques dos valores disponibilizados por benefícios trabalhistas, o Cartão Cidadão é de responsabilidade da Caixa Econômica Federal juntamente com o Governo Federal. Veja como solicitar o seu de forma simples e rápida neste artigo.

Importância do Cartão Cidadão

O Cartão Cidadão trata-se de um documento magnético de uso pessoal e intransferível do qual proporciona o acesso a inúmeros benefícios de responsabilidade do Governo Federal.

O cartão poderá ser utilizado em qualquer agência correspondente da Caixa Econômica Federal e foi criado para facilitar e otimizar o sistema dos direitos sociais dos trabalhadores.

O Cartão do Cidadão tem o benefício de facilitar o acesso aos serviços dos benefícios sociais e trabalhistas de todos os brasileiros. Ele pode ser usado em canais de pagamento autorizados pela CAIXA, presentes em todos os municípios do país.

Confira a seguir em quais situações o trabalhador poderá utilizar o seu Cartão Cidadão:

  • Consulta de extratos, calendário de pagamentos e saque dos seguintes benefícios:

A) PIS;

B) PASEP;

C) FGTS;

D) Seguro Desemprego;

E) Programa Bolsa Família;

F)Programa Chapéu de Palha.


Solicitar Cartão Cidadão?

Todos trabalhador brasileiro tem direito ao seu Cartão Cidadão e para ter acesso ao documento é necessário que você esteja cadastrado em um dos seguintes órgãos:

  • PIS/PASEP;
  • Número de Inscrição Social (NIS) ;
  • Número de Inscrição do Trabalhador (NIT).

Lembrando que o documento é gratuito e um direito seu! Para solicitar, confira os passos a seguir:

  • O trabalhador deve encaminhar até uma agência da Caixa Econômica Federal ou se preferir, solicitar pelo número 0800-726-0207 tendo os seguintes documentos em mãos:

A) Carteira de Identidade, Carteira de Habilitação, CTPS ou Certidão Civil;

B) CPF;

C) Número do NIS, NIT ou PIS/PASEP;

D) Comprovante de residência ( caso prefira ir a uma agência bancária).

Geralmente o Cartão Cidadão demora em torno de 15 dias para chegar até você. Por isso é bom pedir com antecedência e não só quando você precisar.


 Cadastrar senha no seu Cartão Cidadão

Após o recebimento do seu Cartão Cidadão, você deverá cadastrar uma senha pessoal para utilizar sempre. Essa senha proporciona ao trabalhador o acesso ao pagamento de todos os programas administrados pela Caixa Econômica de maneira rápida e otimizada. 

Para cadastrar ou recadastrar a sua senha pessoal do Cartão Cidadão procure uma Agência da Caixa ou ligue para o canal do Caixa Cidadão pelo número 0800 726 0207.

Em ambas as formas, o cidadão deverá apresentar o termo de responsabilidade e um dos documentos abaixo:

  • Carteira de identidade;
  • Carteira de habilitação;
  • CTPS – Carteira de Trabalho e Previdência Social;
  • Carteira funcional;
  •  Identidade militar;
  • Carteira de identidade de estrangeiros;
  • Passaporte.

 


 Recuperar a senha do Cartão Cidadão?

Pode não parecer, mas é algo bastante comum alguém precisar recuperar a sua senha do Cartão Cidadão, por diversos motivos, entre eles:

  • Esquecimento por parte do trabalhador;
  • Problemas no sistema.

A sua senha pode ser bloqueada a partir do momento em que você erra por várias vezes seguidas na hora de utilizar o cartão. Seja qual foi o motivo, saiba como é simples promover a recuperação desse documento de extrema importância para o seu dia-a-dia:

  • Encaminhe-se até uma agência da Caixa Econômica Federal mais próxima a você levando os seguintes documentos:

A) RG;

B)CPF;

C) Cartão Cidadão.

Além desses documentos, o proprietário do cartão deverá levar o Termo de Responsabilidade assinado no ato do cadastramento da sua Senha Cidadão. 


Como desbloquear o seu Cartão Cidadão?

O procedimento para viabilizar o uso do seu Cartão Cidadão é muito simples. Para efetuar essa ação o trabalhador deverá ligar o atendimento da Caixa Econômica Federal no número 0800 726 0207 e escolher no menu a opção para Desbloqueio do cartão do cidadão. Ao optar por essa opção você entrará em contato com um funcionário especializado e responderá algumas perguntas pessoais para validar seu documento e confirmar algumas informações. 

Ao final da ligação seu Cartão Cidadão estará disponível para uso regular dentro de 24 horas. Por isso, não é aconselhável deixar para realizar o desbloqueio apenas quando precisar de algum benefício. 


Como utilizar o Cartão Cidadão para saques e extratos?

Para obter extrato e saque com seu cartão é simples! Basta se dirigir até um ponto de atendimento da Caixa Econômica tendo em mãos os seguintes documentos:

  • Cartão Cidadão 
  • Um documento original com foto, como RG ou CTPS. 

Se o valor do saque desejado for de até R$1.000,00 é possível sacar diretamente no caixa eletrônico, caso contrário apenas no banco com o auxílio de um funcionário. 

Caso você tenha perdido este cartão e precise de uma segunda via compareça a Caixa Econômica ou ligue, pois você precisará cancelá-lo para receber um novo em sua residência.

Ainda possui alguma dúvida em relação ao Cartão Cidadão? Deixe um comentário a baixo e iremos fazer o possível para solucioná-la. Se preferir entre em contato pela central de atendimento da Caixa Econômica através do número 0800 726 0101 e fale diretamente com um funcionário especializado.

 

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40 Comments

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    • ELIS R FERREIRA
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