Recuperar Senha Cartão Cidadão

É algo bastante comum alguém precisar recuperar senha Cartão Cidadão, mas não é todo mundo que sabe como esse procedimento funciona.  Entenda como recuperar senha Cartão Cidadão para que você possa voltar a utilizá-lo.

Recuperar Senha Cartão Cidadão

Recuperar Senha Cartão Cidadão

A senha desse cartão é muito importante porque sem ela você não consegue fazer a utilização do mesmo. Hoje em dia, o cartão é indispensável por que te dá acesso a vários benefícios do governo. Logo, você precisa dele para várias situações, e sem a senha não tem como fazer a utilização.

Depois que você solicita o Cartão Cidadão pela primeira vez é necessário fazer o cadastro da senha. Pode ocorrer com qualquer pessoa o esquecimento da mesma, para esses casos é indispensável saber como obter uma nova senha, por que sem ela você não poderá utilizar o cartão.

Não se preocupe porque o procedimento para recadastramento é bastante simples e bem semelhante ao cadastro da primeira senha. Ele é um cartão magnético, único e emitido para cada cidadão, logo, é intransferível.


Cartão Cidadão: O que é? 

Cartão Cidadão permite o acesso facilitado aos serviços e benefícios sociais e trabalhistas que são concedidos pelo Governo Federal. Quem administra esse cartão é a Caixa Econômica Federal, por isso que qualquer problema que você tiver com o mesmo deverá ser resolvido nas agências desse banco.

Esse cartão pode ser solicitado através do atendimento telefônico e, posteriormente, a senha deve ser cadastrada em qualquer agência da Caixa, casas lotéricas ou atendimentos autorizados. Quando você perder a senha, te mostraremos nos tópicos a seguir como recuperar senha Cartão Cidadão.

Recuperar Senha Cartão Cidadão


Quem pode solicitar a senha Cartão do Cidadão?

O Cartão do Cidadão é para você que possui FGTS provisionado, rendimentos do PIS, abono salarial ou, que ainda esteja recebendo parcelas do seguro-desemprego. Com ele, você agiliza e garante mais segurança no processo de pagamento dos benefícios sociais.

Para consultar saldo ou extrato de FGTS, saldo de quotas ou rendimentos do PIS, quem tem direito ao abono salarial e ao seguro-desemprego, não é necessário o uso do Cartão do Cidadão. Esses serviços podem ser feitos diretamente no site da Caixa e nós te mostraremos como consultar nos tópicos a seguir. 

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Para os clientes que não possuam benefício a receber pagos pela rede de atendimento da Caixa, não será possível solicitar o Cartão do Cidadão. Entenda como solicitar Cartão Cidadão pela Caixa e fique por dentro dos procedimentos!

Se você possui algum benefício social ou trabalhista para receber e ainda não tem o Cartão do Cidadão, solicite pelo telefone:

  • 0800-726-0207 ou em qualquer Agência da Caixa.

Para que o atendimento seja mais rápido tenha em mãos o número do seu NIS. Não tem nenhum tipo de custo para emissão desse cartão.

O mesmo demora em torno de 15 dias para chegar até o seu endereço, ou até a agência para que você possa ir buscar.

Se você perdeu seu cartão e deseja solicitar a segunda via Cartão Cidadão, entre em contato pelo número mencionado a cima e faça a solicitação de um novo cartão. 


Cadastrar Senha Cartão Cidadão: Primeira Vez

Só com a Senha Cidadão e cartão é que você poderá receber o pagamento de benefícios sociais administrados pela Caixa, de forma prática, por meio de pontos de atendimento, terminais de autoatendimento, Casas Lotéricas, correspondentes Caixa Aqui e Agências da Caixa.

A senha que o usuário vai cadastrar deve conter 6 dígitos numéricos. Para cadastrar a senha você deve procurar uma Agência da Caixa.

Há também a opção de fazer a Senha Cidadão em uma Casa Lotérica, ligue para o canal Caixa Cidadão no telefone 0800 726 0207 caso você deseja fazer o cadastro da sua senha. Se você quer saber como recuperar a senha online, veja nosso tutorial abaixo.

Independente da opção de cadastramento que você escolha, deve ser apresentado um dos documentos abaixo: 

  • Carteira de identidade;
  • Carteira de habilitação;
  • Carteira de Trabalho e Previdência Social;
  • Carteira funcional;
  • Identidade militar;
  • Carteira de identidade de estrangeiros;
  • Passaporte.

Quando você for fazer esse primeiro cadastramento da sua senha, deve ser assinado o Termo de Responsabilidade. Esse documento é obrigatório no ato do cadastramento da Senha Cidadão, onde você ficará responsável pela boa utilização do cartão. 


Recuperar Senha Cartão Cidadão

Para recuperar senha Cartão Cidadão é necessário que a pessoa procure uma agência da Caixa. Esse processo ocorre somente nas agências e não em outros atendimentos autorizados.

Quando é a primeira senha as pessoas já tem um leque de opções a mais, já para o recadastro não. Procurando agência da Caixa mais próxima você deve levar seus documentos pessoais:

  • RG;
  • CPF;
  • Cartão cidadão.

Você também deve levar junto aos documentação, o Termo de Responsabilidade assinado no ato do cadastramento da sua Senha Cidadão. 

Procure não perder a nova senha, mas se isso ocorrer você terá que fazer o procedimento novamente que é comparecer aos atendimentos das Agências da Caixa munido dos seus documentos pessoais.

Ela pode ser bloqueada a partir do momento em que a pessoa erra por várias vezes seguidas, nesses casos é indispensável fazer o recadastramento para que a senha seja recuperada ou alterada.


Saldo Cartão Cidadão: Consultar

Você pode fazer a consulta do saldo do seu Cartão Cidadão através da internet. Confira o passo a passo para consultar com facilidade e sem burocracia:

  • Vá até o página de Consultas Caixa através deste link;
  • Na página, você deverá preencher os campos com o que se pede: NIS (PIS/PASEP) e sua senha.
  • Caso você não tenha senha, clique na opção “cadastrar senha”.

Após fazer todos os passos a cima, você terá acesso ao saldo do seu Cartão Cidadão. Se quiser mais serviços de forma prática, você pode baixar o aplicado da Caixa e acessar informações sobre o seu cartão cidadão. Baixe o aplicativo abaixo:


Atendimento Cartão Cidadão (Caixa)

Atendimento Caixa: 0800 726 0207

Encontre a Agência da Caixa mais próxima a você: clique aqui

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